CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

PERIMETRE DE L’APPLICATION

L’objectif de Nutriplanning est d’aider l’utilisateur à améliorer son alimentation.

Nutriplanning fait l’objet de mises à jours périodiques. Ceci étant, malgré le soin apporté dans le suivi de l’évolution de la Société, les présentations faites n’ont aucun caractère contractuel. La Société ne sera engagée que par ce qui aura été convenu par la signature du contrat ou bon de commande.

L’utilisation de Nutriplanning est soumise aux présentes conditions d’utilisation et relève du respect des lois applicables en France.

Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment, et nous vous invitons à les consulter à chaque connexion.

Ces conditions générales d’utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ENGAGEMENT ET RESPONSABILITE

Il appartient à l’Utilisateur de consulter son médecin traitant avant d’entreprendre l’utilisation de Nutriplanning.

Nutriplanning rappelle aux utilisateurs que les informations et services proposés ne sont en aucun cas adaptés aux personnes nécessitant régime alimentaire particulier (diabète, intolérance au gluten, allergie alimentaire, maladie rénale, insuffisance cardiaque, dépression, grossesse, allaitement, obésité, etc.). Les utilisateurs concernés par ces pathologies spécifiques sont invités à consulter un médecin généraliste, un spécialiste ou un professionnel de la santé.

En acceptant ces Conditions Générales d’Utilisation, vous reconnaissez que les informations et services mis à votre disposition ne sont ni complets, ni exhaustifs et ne traitent pas de l’intégralité des différents symptômes, médicaments et traitement appropriés aux pathologies et différents maux quotidiens qui vous intéressent. De plus, vous acceptez que l’utilisation des services s’effectuent sous votre seule responsabilité, contrôle et direction.

En conséquence, Nutriplanning ne pourra en aucun cas être tenue responsable :

  • De tout dommage direct et indirect, de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services.
  • De coûts consécutifs à l’acquisition de biens ou de services de substitutions résultant de l’utilisation du service.
  • De tout dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, suite à une déclaration d’un tiers sur le service.

Les informations disponibles dans le cadre de la Nutriplanning ne doivent pas être utilisées pour la formulation d’un diagnostic, la détermination d’un traitement, la prise et/ou la cessation de la prise de médicament sans consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste. Nutriplanning ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale et ne peut en aucun cas permettre d’établir un diagnostic médical concernant le poids ou la santé de l’Utilisateur.

Nutriplanning n’assume qu’une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat.

Nutriplanning n’étant tenue qu’à une obligation de moyens, elle ne garantit pas que son utilisation réponde parfaitement aux attentes de l’Utilisateur et ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d’absence d’atteinte par l’Utilisateur des résultats escomptés, notamment en ce qui concerne la perte de poids.

Nutriplanning est basé sur les informations communiquées par l’Utilisateur. Nutriplanning ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas d’informations erronées communiquées par l’Utilisateur. L’Utilisateur accepte et reconnaît que l’utilisation de la Nutriplanning s’effectue sous sa seule et entière responsabilité et direction et sous son seul contrôle. Nutriplanning ne pourra être tenue pour responsable de : tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition ;

-tous dommages directs ou indirects, quelles qu’en soient les causes, origine, nature ou conséquence, provoqués en raison de l’accès de quiconque à Nutriplanning ou de l’impossibilité d’y accéder, de l’utilisation de Nutriplanning et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier

  • Tous dommages directs ou indirects, de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser Nutriplanninget ses services ;
  • Tous dommages directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, suite à une déclaration d’un tiers sur Nutriplanning.

La Société ne garantit aucunement l’adéquation entre les Services Proposés et les attentes de l’Utilisateur.

SERVICES PAYANTS

Nutriplanning vous propose sur son application un service « Nutriplanning Premium ». Il offre la possibilité d’accéder à des fonctionnalités supplémentaires décrites sur le site internet et dans l’application. Il peut être acheté après votre inscription, et vous pouvez vous y abonner pour la durée que vous souhaitez, en fonction des offres proposées. Une fois que vous avez payé pour le service « Nutriplanning Premium », il n’est pas remboursable. Les prix peuvent varier en fonction d’un certain nombre de facteurs, tels que (mais sans limitation) des offres promotionnelles, des récompenses fidélité et autres promotions susceptibles d’être proposées.

Si vous supprimez votre compte, ou si votre compte est résilié par Nutriplanning en raison du non-respect de ces conditions, vous perdez immédiatement les bénéfices du Service « Nutriplanning Premium » sans possibilité de recours ou de remboursement, même partiel.

Nutriplanning propose également un suivi personnalisé qui permet de :

  • Reçevoir un bilan par mail chaque semaine contenant des conseils personnalisés.
  • Poser des questions directement par mails.

Une fois payé, ce service ne peut être remboursé.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

La structure générale, les textes, les images, les sons, graphismes, documents téléchargeables, bases de données et tout autre éléments composant Nutriplanning sont la propriété exclusive de la Société.

L’ensemble de Nutriplanning relève de la législation française et internationale sur les droits d’auteur et de la propriété intellectuelle. Les noms, marques et enseignes citées sur Nutriplanning sont la propriété de leurs déposants respectifs. Toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle, du Nutriplanning, des éléments qui composent et/ou des informations qui y figurent, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation du titulaire du droit sur ces éléments sera immédiatement poursuivi, soit dans le cadre d’une action en contrefaçon, soit dans le cadre d’une action en concurrence déloyale.

LIENS HYPERTEXTES

La Société autorise tout site Internet à établir un lien pointant vers l’adresse de la page d’accueil www.nutriplanning.com, sous réserve des dispositions légales en vigueur. Tout lien vers le Site doit faire l’objet d’une information préalable à la Société qui se réserve le droit d’interdire ce lien sans préavis et sans avoir à motiver sa décision.

La Société peut proposer sur le Site des liens vers d’autres sites. Vous pourrez y accéder librement mais ceci étant fait vous quitterez le champ d’application des présentes conditions générales. La responsabilité de la Société ne pourra pas être engagée en rapport avec le contenu et le fonctionnement de ces sites.

DYSFONCTIONNEMENT

La Société ne sera pas responsable des pertes de données, virus, bogues informatiques ou dommage résultant de son utilisation.

Si l’Utilisateur rencontre des dysfonctionnements lors de l’utilisation de Nutriplanning, il doit en informer la Société pour qu’elle les corrige dans les plus brefs délais afin de lui permettre son utilisation.

INFORMATION SUR LES COOKIES

Il est rappelé qu’un « cookie » peut s’installer automatiquement sur le logiciel de navigation du visiteur lors de la visite du Site. Un « cookie » est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais qui sert à enregistrer des informations relatives à sa navigation. Il est précisé que tout internaute peut s’opposer à la mise en place de « cookies » en désactivant cette option dans les paramètres de son navigateur.

TRAITEMENT DES DONNEES NOMINATIVES

Les données communiquées par l’utilisateur ou collectées via le fonctionnement de Nutriplanning ont pour objectif d’assurer la bonne fin des livraisons, d’améliorer la qualité du service et de mieux répondre aux attentes du client.

L’utilisateur consent à l’utilisation de ces données par le vendeur, et notamment pour lui communiquer des informations relatives aux services et offres promotionnelles qui pourraient l’intéresser. S’il ne souhaite pas recevoir ces offres, il peut en faire la demande à tout moment soit directement sur Internet dans son compte, soit par courrier à l’adresse suivante :
admin@nutriplanning.com
en indiquant son nom, prénom, adresse e-mail et si possible référence client.

Le vendeur se reserve le droit de diffuser ces informations à des tiers.

En conformité avec les dispositions de la loi n° 7817 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout traitement automatisé de données nominatives réalisé à partir de Nutriplanning fera l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Conformément à la loi n° 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 (article 34), les personnes à propos desquelles des données personnelles sont collectées bénéficient d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ces données. Ce droit peut être exercé en s’adressant directement à la Société.

DECLARATION A LA CNIL (en cas de traitement de données nominatives)

Nutriplanning est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 1986169 v 0

RESILIATION

Une nouvelle version de Nutriplanning peut être fournie. Nutriplanning peut être modifié, supprimé ou sa diffusion peut être résilié sans aucune annonce spécifique.

Seule la dernière version de Nutriplanning est prise en charge et l’utilisateur est lui-même responsable de la mise à jour et du téléchargement de la dernière version.

RGPD

Nutriplanning respecte la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).

Toutes les données sont stockés en Europe par la societé Heroku.

Ces informations ne sont communiqués à aucuns tiers.

Voici la liste des données collectées par Nutriplanning :

Connexion :
– adresse email
– pseudonyme (pouvant contenir le prénom et/ou le nom)
– un mot de passe crypté avec la méthode salt

Fonctionnement de l’application :
– langue
– unité
– pays
– date de création du compte
– date de dernière connexion
– date de dernière synchronisation
– autorise l’envoi de mail
– fin du compte premium

Reçu :
– Produits achetés
– Date de l’achat
– Plateforme
– Etat de l’achat

Calcul du besoin en calories :
– objectif (perte de poids, maintien ou prise de muscle)
– date de naissance
– taille
– estimation du taux de matière grasse
– poids (par date)
– sexe
– activité physique journalière
– pratique la musculation

Suggestions de repas :
– consomme du gluten
– consomme du lactose
– ne consomme pas de viande ou de poisson
– ne consomme pas de produits animaliers

Suivi des objectifs :
– objectifs réalisés

Demande d’analyse :
– Date

Activités physiques effectués :
– Nature de l’activité physique
– Date
– Durée

Aliments consommés :
– Identifiant de l’aliment
– Quantité
– Date

Suivi individuel
– Conseils du coach
– raison de la volonté du rééquilibrage alimentaire
– histoire
– objectif
– médicaments consommés
– antécédents familiaux
– cholesterol (LDL & HDL)
– glycémie
– triglycérides
– allergies et intolérances
– diabètes
– satisfaction après un repas
– culpabilité
– plats favoris
– plats détéstés

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données directement dans l’application.